Program ochrony produktu

EXTREME100™

Autorski program New Level Sport. Do 100 lat odpowiedzialności za produkt, który sprzedajemy. Bo jeśli coś ma przetrwać pokolenia – marka za tym stojąca powinna mieć odwagę to potwierdzić.

Zobacz produkty objęte programem
Jak to działa?

100 LAT OCHRONY

EKSTREMALNY STANDARD

ZERO KOMPROMISÓW

ODPOWIEDZIALNOŚĆ NLS

PEWNOŚĆ NA POKOLENIA

KUPUJESZ RAZ – NAJLEPIEJ

Każdy producent daje gwarancję. My dajemy słowo. EXTREME100™ to nie polisa ubezpieczeniowa. To zobowiązanie marki, która wierzy w sprzęt, który sprzedaje – i nie boi się tego udowodnić.

Czym jest EXTREME100™?

Nie gwarancja.
Program ochrony na pokolenia.

01

Autorski program NLS

EXTREME100™ to nasz własny program – niezależny od gwarancji producenta. Działamy na swoich zasadach, bo mamy pewność co do jakości produktów, które oferujemy.

02

Do 100 lat od daty zakupu

Przez cały okres trwania programu odpowiadamy za sprawność funkcjonalną produktu. Naprawa, wymiana, ekwiwalent – forma zależy od sytuacji, cel jest jeden: Twój sprzęt działa.

03

Dla produktów stworzonych na dekady

Programem obejmujemy wyłącznie sprzęt o ekstremalnej trwałości – stalowe konstrukcje, racki, stojaki. Zero elektroniki, zero kompromisów. Tylko to, co naprawdę ma szansę przetrwać pokolenia.

04

Priorytetowa obsługa

Klienci EXTREME100™ to nasza elita. Priorytetowe rozpatrywanie roszczeń, dedykowany kontakt, zero zbędnej biurokracji.

jak to działa?

Cztery kroki.
Zero stresu.

01

Wybierz wersję EXTREME100™

Na karcie produktu wybierasz wariant EXTREME100™ zamiast wersji standardowej. Cena jest jawna, widoczna od razu – bez ukrytych dopłat.

02

Ochrona aktywna od razu

Nie musisz niczego rejestrować. W momencie zakupu Twój produkt trafia do ewidencji EXTREME100™ w systemie NLS. Ochrona startuje automatycznie – zero formalności po Twojej stronie.

03

Użytkuj bez obaw

Trenuj. Buduj. Rozwijaj się. Twój sprzęt jest pod naszą opieką. Nie musisz o niczym pamiętać – my pamiętamy za Ciebie.

04

Zgłoś – a my działamy

Pojawił się problem? Zgłoś roszczenie. Naprawiamy, wymieniamy lub dostarczamy ekwiwalent. Nawet po 30, 50 czy 80 latach.

Zakres ochrony w czasie

Odpowiedzialność,
która rośnie z produktem.

Model ochrony dopasowuje się do realnego cyklu życia produktu. Im starszy sprzęt, tym bardziej elastyczna forma świadczenia – ale nasza odpowiedzialność nie znika nigdy.

0–10 lat

Pełna ochrona

  • Naprawa lub pełna wymiana produktu
  • Priorytetowe rozpatrywanie roszczeń
  • Oryginalne części i podzespoły

10–30 lat

Ochrona rozszerzona

  • Naprawa lub produkt o równoważnej funkcjonalności
  • Elastyczna forma świadczenia
  • Pełna komunikacja z Klientem na każdym etapie

30–100 lat

Ochrona długoterminowa

  • Voucher lub ekwiwalent funkcjonalny
  • Produkt spełniający współczesne standardy
  • Zobowiązanie, które trwa – nawet przez pokolenia

Nie oferujemy 100-letniej ochrony, bo zakładamy problemy.
Oferujemy ją, bo wiemy, że prawdopodobnie nigdy nie będzie potrzebna.

Najczęstsze pytania

Wszystko, co chcesz
wiedzieć.

Czym dokładnie jest EXTREME100™?

EXTREME100™ to autorski, odpłatny Program Ochrony Produktu oferowany przez New Level Sport. Nie jest to gwarancja producenta ani ubezpieczenie – to nasze dodatkowe zobowiązanie wobec Klienta, obejmujące zapewnienie sprawności funkcjonalnej produktu przez okres do 100 lat od daty zakupu.

Czym różni się od standardowej gwarancji?

Gwarancja producenta obowiązuje zazwyczaj 12–24 miesiące i jest niezależna od EXTREME100™. Nasz program to dodatkowa, wieloletnia ochrona ze strony New Level Sport – z priorytetową obsługą, elastyczną formą świadczenia i odpowiedzialnością sięgającą nawet 100 lat.

Czy EXTREME100™ oznacza wymianę na nowy produkt?

Forma realizacji zależy od wieku produktu i charakteru usterki. W pierwszych latach może to być naprawa lub wymiana, w późniejszym okresie – produkt o równoważnej funkcjonalności lub voucher. Celem jest zachowanie pełnej sprawności, niekoniecznie dostarczenie identycznego modelu.

Jakie produkty mogę kupić z EXTREME100™?

Programem obejmujemy produkty o ekstremalnej trwałości – stalowe konstrukcje, racki, stojaki, wybrane platformy dynamometryczne oraz sprzęt siłowy i diagnostyczny premium. Pełna lista dostępna jest w naszym sklepie.

Czego program nie obejmuje?

EXTREME100™ nie obejmuje naturalnego zużycia eksploatacyjnego, korozji środowiskowej, uszkodzeń wynikających z modyfikacji produktu, szkód spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem oraz zdarzeń losowych i siły wyższej.

Gotowy?

Kup raz.
Najlepiej.

Sprawdź produkty dostępne w wersji EXTREME100™ i dołącz do Klientów, którzy wybrali ekstremalny standard.

Przejdź do sklepu NLS
Przeczytaj regulamin